Conseiller(e) clientele a distance (h/f)-massy
Emploi Banques - Etablissements de crédits
Massy, 91, Essonne, Île-de-France
Au sein de l'équipe SMART CONSO, vous intégrerez l'agence Relation Partenaires avec pour principales missions : - Assister, accompagner et former les conseillers bancaires des réseaux du groupe sur le crédit à la consommation, ses produits et process... - Assurer le traitement des actes de S.A.V simples et complexes, les opérations de back office (gestion des sinistres, régularisation comptables, …) et savoir rebondir sur une proposition de service; - Finaliser les demandes des clients du site (étude et acception); - Assurer les contrôles de niveau 1 pour le compte de la banque, sur des dossiers réalisés par les conseillers du réseau; - Etre garant de la qualité de service auprès des différents partenaires; Intégré(e) à une équipe solidaire et fière de son métier, vous bénéficierez d'un parcours de formation complet et d'un accompagnement individualisé.